เมื่อคนทำงาน ขอเล่าประสบการณ์เกี่ยวกับ สินค้าและบริการ ที่พบเจอมา

แชทบอทสามารถดำเนินกิจการได้ 24 ชั่วโมงหมายถึงผู้ปฏิบัติงานของท่าน

แชทบอท คุณจะได้พนักงานที่สามารถทำงานได้ 24 ชั่วโมง พร้อมทั้งไม่จำเป็นต้องมีผลประโยชน์ใด ๆ  ในเรื่องของบริษัทระหว่างชาติ ซึ่งมีของซื้อของขายพร้อมกับบริการในหลายทวีปทั่วโลก การจำเป็นจะต้องจ้างวานเสมียนสับเปลี่ยนเพื่อให้ตอบผู้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงเป็นค่าครองชีพที่สูงมาก แต่หากสักวันหนึ่ง คนสามารถจัดทำซอฟต์แวร์ที่รู้เรื่องภาษามนุษย์และมาช่วยตอบปัญหาให้ในเบื้องต้นได้ ก็จะคือการถอยทุนของภาคกิจการลง ซึ่งด้วยเทคโนโลยีของมนุษยโลกทุกวันนี้ แชทบอทระดับธรรมดาก็อาจจะรองรับงานเหล่านี้มาทำได้แล้ว และหากเจอผลงานที่ลำบากลำบนเกินตัวค่อยๆมอบผู้ปฏิบัติงานคนเข้าสืบทอดผลัดเปลี่ยน

เหนือจากการได้เสมียนใหม่เอี่ยมที่เข้าทำงานได้ไม่ครวญตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว สิ่งหนึ่งที่เราจะได้แลเห็นจากเทรนด์นี้ก็หมายถึง การที่บริษัทเทคโนโลยีพากเพียรส่งเสริมให้บริษัทอื่น ๆ ที่มิใช่หุ้นส่วนเทคโนโลยีปรับปรุงแชทบอทของตนเอง โดยใช้แพลตฟอร์มของเขาทั้งหลาย เป็นต้นว่า เฟซบุ๊กก็หนุนให้บริษัทมาใช้แพลตฟอร์มการคิดค้นแชทบอทของเฟซบุ๊ก กูเกิล หรือแอมะซอนก็เช่นเดียวกัน ซึ่งข้างในทางการท้องตลาดแล้ว มันก็เป็นการขยายอำนาจทางเทคโนโลยีแบบหนึ่งด้วย

เพราะว่าในสมัยนี้ มีเลขเผยว่า นักพัฒนาจากภายนอกมีการใช้งาน AI (ชื่อ Wit.ai) ของเฟซบุ๊กแล้วกว่า 45,000 คน เพื่อสร้างแชทบอทให้กับตัวเอง หรือให้กับธุรกิจขนาดย่อม ไม่ก็ไมโครซอฟท์ที่มีการเปิดตัว Bot Framework เพื่อเป็นวัสดุอุปกรณ์ช่วยเหลือนักปฏิรูปคิดค้นแชทบอทของตนเองเหมือนกัน  แชทบอท อุปกรณ์แห่งการแสดงอำนาจทางเทคโนโลยีในปี 2017

Sun, July 9 2017 » บริการ, เทคโนโลยี